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Renseignements généraux
Pour toute question en lien avec les services offerts à la population de l’Ouest-de-l’Île-de-Montréal, contactez la ligne Info-CIUSSS :
Téléphone (7 jours sur 7) : 514 630-2123
- lundi au vendredi : 10 h à 18 h
- samedi et dimanche : 10 h à 17 h
Courriel : informations.comtl@ssss.gouv.qc.ca
Service à la clientèle des ressources humaines
Accès à l'information
Pour accéder à des statistiques, des politiques et d’autres documents administratifs
Volet administratif
Bachar Daher
Chef de service des affaires juridiques - Direction des communications, relations publiques et affaires juridiques
contentieux.comtl@ssss.gouv.qc.ca
Pour accéder aux archives médicales et/ou à un dossier d’un usager
Accès à votre dossier médical ou à celui d’une personne décédée
Responsable de l'accès à l'information et protection des renseignements personnels
M. Abdelkader Ait Hoummad
Chef de services archives, accueil, admission et sécurité des informations cliniques
Responsable de l'accès aux documents des organismes publics et de la protection des renseignements personnels-Dossiers des usagers
acces.information.comtl@ssss.gouv.qc.ca
Pour accéder à un dossier de la Protection de la jeunesse (DPJ) (client dossier)
Volet Jeunesse
Kimberly Bless
Chef continuum clinique et opérations quotidiennes multisite par intérim - Programme Jeunesse
5, Weredale Park
Westmount (QC) H3Z 1Y5
Tél. : 514 989-1885, poste 1145
Téléc. : 514 939-0605
client.dossiers.comtl@ssss.gouv.qc.ca
Pour porter plainte face aux soins et services fournis par notre CIUSSS
Commissariat aux plaintes et à la qualité des services
Tél : 1 844 630-5125
commissariat.plaintes.comtl@ssss.gouv.qc.ca
Services de facturation, comptes recevables, fiducie et caisses
Soins d'urgence et hospitalisation courte durée
Contact par installation
| Hôpital général du Lakeshore | comptesrecevables_odi.comtl@ssss.gouv.qc.ca Fax : 514 630-7173 |
| Hôpital de LaSalle | comptesrecevables_dll.comtl@ssss.gouv.qc.ca Tél. : 514 362-8000 poste 31740 Fax : 514 367-8343 |
| Hôpital Sainte-Anne | comptesrecevables_hsa.comtl@ssss.gouv.qc.ca Tél. : 514 457-3440 poste 2451 Fax : 514 457-8446 |
| Centre hospitalier de St. Mary | comptesrecevables_hsm.comtl@ssss.gouv.qc.ca Tél. : 514 345-3511 poste 2670 et 3350 Fax : 514 734-2781 |
| Institut universitaire en santé mentale Douglas (IUSMD) | comptesrecevables_douglas.comtl@ssss.gouv.qc.ca Tél. : 514 761-6131 poste 3643 Fax : 514 888-4083 |
Pour d'autres renseignements :
Keven Lessard Caron, CPA, MBA
Chef de secteur – Courte durée
keven.lessard-caron.comtl@ssss.gouv.qc.ca
Divers
Contact par installation
| Centre de réadaptation de l’Ouest de Montréal - CROM | Lyne Lévis : Agente administrative LLevis.crom@ssss.gouv.qc.ca Tél. : 514 693-6608 |
| Institut universitaire en santé mentale Douglas (Longue durée) | Sofiane Maouche : Agent administratif sofiane.maouche.comtl@ssss.gouv.qc.ca Tél. : 514 693-2547 |
| Divers | Cheyenne Clarke : Agente administrative cheyenne.clarke.comtl@ssss.gouv.qc.ca Tél. : 514 693-5087 |
| Lyne Lévis : Agente administrative LLevis.crom@ssss.gouv.qc.ca Tél. : 514 693-6608 | |
| Comptabilité fin de période | Georgeta Pinzar Suciu : Technicienne en administration georgeta.pinzarsuciu@douglas.mcgill.ca Tél. : 514 693-6605 |
Hébergement longue durée
Contact par installation
| Centre de soins prolongés Grace Dart Centre d’hébergement de Dorval | Parvoleta Dimitrova : Agente administrative parvoleta.dimitrova.comtl@ssss.gouv.qc.ca Tél.: 514 255-2834 poste 3331 |
| RI St-Raphaël et Valeo Hôpital général du Lakeshore Centre d’hébergement Denis-Benjamin-Viger CHSLD ODIM (ex. Maison Heron) Manoir de l’Ouest | Fatime Almass Saleh : Agente administrative fatime.almass.saleh.comtl@ssss.gouv.qc.ca Tél. : 514 693-6629 |
| CHSLD Argyle - Pointe Claire Hôpital de LaSalle (Longue durée) Centre d’hébergement de Lachine | Ruth Roa : Agente administrative ruth.roa.comtl@ssss.gouv.qc.ca Tél. : 514 693-6628 |
| RI Floralies Lasalle, Villa Sainte-Anne, Floralies Lachine et Pavillon Lasalle CHSLD de Lasalle | Christeen Jandy : Agente administrative christeen.jandy.comtl@ssss.gouv.qc.ca Tél. : 514 693-6601 |
| Centre d’hébergement Nazaire-Piché Hôpital St. Mary (longue durée) CHSLD en santé mentale de Lachine Institut universitaire en santé mentale Douglas | Myrian Veliz Z. : Agente administrative myrian.veliz.zevallos.comtl@ssss.gouv.qc.ca Tél. : 514 693-6598 |
| Hôpital Sainte-Anne | Jacinthe Ouimet : Agente administrative jacinthe.ouimet.comtl@ssss.gouv.qc.ca Tél. : 514 457-3440 poste 2307 |
Pour d'autres renseignements :
Sandra Garay
Agente de la gestion financière comptes à recevoir
sandra.garay.comtl@ssss.gouv.qc.ca
Fiducie
Contact par installation
| Fiducie Institut universitaire en santé mentale Douglas | Carole Blanchard : Agente administrative carole.blanchard.comtl@ssss.gouv.qc.ca Tél. : 514 761 6131 poste 3766 |
| Centre de réadaptation de l’Ouest de Montréal - CROM | Solange Landry : Agente administrative solange.landry.dll@ssss.gouv.qc.ca Tél. : 514 761-6131 poste 2701 |
| Centre hospitalier de St-Mary Hôpital de LaSalle Hôpital général du Lakeshore CHSLD en santé mentale de Lachine | Georges Koua : Agent administratif georges.koua.comtl@ssss.gouv.qc.ca Tél. : 514 761-6131 poste 3521 |
| Centres d’hébergement Denis-Benjamin-Viger, de LaSalle, de Dorval et Nazaire-Piché | Mary Antonacci : Agente administrative mary.antonacci@douglas.mcgill.ca Tél. : 514 761-6131 poste 2703 |
| Centre de soins prolongés Grace Dart | Parvoleta Dimitrova : Agente administrative parvoleta.dimitrova.comtl@ssss.gouv.qc.ca Tél. : 514 255-2834 poste 3331 |
| Hôpital Sainte-Anne | Sylvie Carle : Agente administrative sylvie.carle.comtl@ssss.gouv.qc.ca Tél. : 514 457-3440, poste 2451 |
| Jacinthe Ouimet : Agente administrative jacinthe.ouimet.comtl@ssss.gouv.qc.ca Tél. : 514 457-3440 poste 2307 |
Pour d'autres renseignements :
Céline Doré, MBA, CPA
Agente de la gestion financière – Facturation, comptes recevables, fiducie et caisses
Tél. : 514 761 6131 poste 4162
celine.dore.comtl@ssss.gouv.qc.ca
Fournisseurs et contrats
Plaintes en matière de gestion contractuelle
Pour déposer une plainte en vertu des lois et règlements applicables, veuillez suivre la Procédure portant sur la réception et l’examen des plaintes prévues dans la Loi sur les contrats des organismes publics (LCOP).
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- La plainte doit également être transmise par voie électronique au service de la gestion contractuelle du CIUSSS Ouest-de-l’Île-de-Montréal au contrats.plaintes.comtl@ssss.gouv.qc.ca.
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