Services psychosociaux (0-17 ans)


L’équipe jeunesse est composée de :

  • travailleurs sociaux
  • psychoéducateurs
  • éducatrice spécialisée

Sondage sur les services en famille, enfance et jeunesse

Nous souhaitons avoir votre avis pour l'amélioration continue de nos services. Vous pouvez à tout moment nous envoyer l’évaluation de satisfaction pour les services que vous avez reçus dans nos établissements.

Formulaire d'appréciation des services

Service psychosocial aux jeunes, parents et familles

Les travailleurs sociaux offrent un suivi psychosocial à court terme aux jeunes, aux parents et aux familles. Ils évaluent le fonctionnement social et aident les familles à développer les habiletés nécessaires pour faire face à différentes problématiques, par exemple :

  • problèmes de comportements, tels que la violence physique et verbale
  • problèmes familiaux
  • problèmes reliés à l’enfant qui est témoin de violence conjugale
  • victimes d’abus ou de négligence
  • problèmes reliés à la violence entre pairs
  • divers problèmes d’adaptation
  • intégration et adaptation des nouvelles familles, etc.


Les travailleurs sociaux sont aussi impliqués auprès des jeunes de milieu scolaire primaire et secondaire qui éprouvent des difficultés dans leur environnement et qui ont un impact sur le fonctionnement social ou scolaire. L’intervention se fait dans un contexte volontaire et d’interdisciplinarité. 

Les travailleurs sociaux impliqués dans les écoles favorisent la concertation et la collaboration entre l’école, la famille, les autres services et programmes du Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux de l'Ouest-de-l'Île-de-Montréal et les ressources communautaires. 

Service psychoéducatif aux jeunes, parents et familles

Les psychoéducateurs et psychoéducatrices sont formés pour intervenir dans l’action auprès de personnes aux prises avec des difficultés d’adaptation se manifestant sur le plan comportemental, et ce, dans plusieurs milieux de vie. Ils évaluent différentes problématiques et proposent des solutions propres aux besoins de chacun des individus à qui ils viennent en aide.

Le service est court terme et est offert aux familles présentant par exemple des besoins au plan :

  • des habiletés parentales
  • des problèmes de comportements
  • de la discipline et gestion des crises
  • du développement général de l’enfant
  • de l'organisation de l’environnement familial (règles, routines, etc.)

Accès  aux services jeunesse

En personne ou par téléphone, vous pouvez vous adresser à l’accueil psychosocial de votre CLSC :


Le milieu scolaire peut orienter les familles directement vers les services psychosociaux jeunesse selon les modalités établies ou vers l’accueil psychosocial du CLSC.

Service Crise-Ado-Famille-Enfance (CAFE)

Le programme CAFE se veut un service d’intervention immédiate et intensive pour les jeunes de 5 à 17 ans et leur famille en crise. Il vise à désamorcer une crise individuelle ou familiale, à éviter une rupture relationnelle ou un passage à l’acte (violence) et contribue au maintien du jeune dans son milieu de vie en proposant une alternative à l’utilisation du placement ou du signalement. Le service est accessible 7 jours sur 7. Un intervenant est de garde tous les jours entre 14 h et 21 h.

L’accueil psychosocial en CLSC est une des principales portes d’entrée au programme CAFE. L’intervenant de l’accueil psychosocial ayant une situation de crise familiale, répondant aux critères de CAFE, assurera le suivi auprès du service CAFE pour valider et orienter la référence.