Nouveau rapport sur l’expérience des patients atteints de cancer

Le CIUSSS de l’Ouest-de-l’Île-de-Montréal s’engagent à offrir des soins exceptionnels. L'un des meilleurs moyens de maintenir un niveau élevé de soins est de mesurer notre performance. Dans cette optique, un nouveau rapport sur l’expérience des patients atteints de cancer a été diffusé le 20 septembre dernier. Celui-ci a été élaboré dans le cadre d’une initiative du Réseau de cancérologie Rossy (RCR) - un partenariat entre la Faculté de médecine de l’Université McGill, le Centre hospitalier de St. Mary, le Centre universitaire de santé McGill et l'Hôpital général juif.

Le rapport résume les données recueillies au courant des cinq dernières années grâce à près de 3 300 réponses au sondage sur la satisfaction des patients ambulatoires en oncologie (AOPSS) dans les trois hôpitaux partenaires du RCR. Le rapport fournit une image claire des domaines où l’expérience de soins des patients pourrait être améliorée. Il pourra également aider à façonner des interventions et des initiatives d’amélioration.  Pour consulter le rapport et les indicateurs en ligne, rendez-vous au www.mcgill.ca/rcr-rcn/fr/tableau-de-bord-0.